同一条街，为什么他家就是比你家生意好？

可以从以下几个方面做起：

1.形象比较，店招醒目，店内灯光好，环境整洁，产品陈列有序，员工形象及笑容好，看上去有气质，有专业范，比其他的店就是好；

2.商品比较，顾客想要的产品我都有，而且你店里的比人家的店更多或更精，选择随时可以满足；

3.价格比较，有优势，顾客买完后总感觉好划算；

4.服务比较，隔壁店的导购象牛皮糖一样粘着顾客让她很烦，而在你的店里顾客感觉又轻松，又温馨，专业又体贴；

5.店面品牌比较，顾客们都对你的店面有好印象，有好口碑。

有这8大问题，顾客走到门口晃一圈就走了

老板当然希望路人都进店，可是，店门口却有些因素，一直在阻碍路人进店，这些障碍因素，老板也许没在意，也许没当回事。当然了，还有可能压根不知道这些障碍因素的存在。

要是有下面这些“硬伤”存在，别说街对面或隔壁有一家更干净整洁的店了，就是没有竞争对手，很多顾客都被你拦在门外了。

店门口的地面上一滩积水，甚至还是污水，脑子正常的路人都会绕过去，并且还会加快走路的速度。这个时候，顾客的注意力放在如何绕过这滩积水，压根就不会留意这是个什么店。

也许是楼上的空调滴水，也许是下水管道滴水，无论这个水有多干净，路人都不想有水滴在自己身上，于是照样会绕开并加快步伐。

空调的室外机，冬天吹冷风，夏天吹热风，吹到谁身上都不好受。有些门店在安装空调时，没考虑好这个细节，空调室外机直接对着路面吹，路人被吹后：一是会导致加速走开，不会再停留或是进店了；二是会认为这个店没公德心，老板品德差。

都知道顾客在场的时候，店里不能打扫卫生，这就等于在赶客人走。其实，把店里的各类清洁用品，例如扫帚和拖把之类，堆放在门口，照样有驱赶路人的效果。毕竟，清洁用品往往是店里最脏的东西，同样的道理，垃圾桶也不能放门口。

店里的灯光若是开得很暗淡，或是干脆不开灯，路人经过时，主观感觉会认为这个店没生气没活力，生意萧条，也许要关门了。结果，老板是省了点电费钱，却赶走了一个又一个的顾客。店里的灯光，应该是温暖而明亮，表现出店里的活力所在。

店里有可能会滋生一些异味、霉味、装修材料的味道、食物腐败的味道、老板黄豆吃多了，当店里有明显的异味飘出店外，路人闻到之后，会想到什么？感觉好吗？还会进来一探臭源吗？

无论是店里的椅子凳子，还是街道设置的椅子凳子，都不要放，原因很简单，你永远也不知道，什么样的人会坐在上面，疯子？傻子？赤脚大仙？扣脚丫子的？捉虱子的？

诸如代办证件、迷幻药、猎枪之类的小广告，这类有碍观瞻的东西还是要及时清理掉。这些喷涂张贴在店门口的小广告，若是店老板都是熟视无睹的话，说明这个老板对门店的经营并不用心，做事不认真，这个店的可信度也没有保证了。

仔细研究，为什么你的店不招人喜欢？

除了以上经营细节方面需要注意，还有一些比较重要的问题需要去系统梳理。这也不是老板自己坐在店里拍脑袋决定的，要做调查，可参考以下标准和方法：

1.查看门店招牌是否被树枝等物遮掩，如果遮盖，应设法清除树枝等物。店招暴露度应不低于50%。

2.检查招牌最后一次更换的时间，如果是在24个月以前，且房租到期时间大于24个月，则应更换招牌。

3.检查店招最后一次清洗的时间，如果为30天以前，则应清洗招牌。

4.检查主要人流线到门店的距离，如果超过5米，则应在门外设置促销车、促销展台及装饰性的店外布置，以吸引顾客光顾。

5.检查店外宣传是否生动，张贴是否规范，如果达不到要求，则应重新张贴；如果还有一些可利用的宣传空间，则应增加店外宣传物品，以使店外宣传效果最大化。

6.检查门店装修是否脱落、污损，如果出现这些情况，应进行维修和清洁。

7.检查店内照明，不论白天还是晚上，如果低于100LUX，则应加强灯具配置；如果白天全部灯打开后太过刺眼，则应把照明灯进行重新分组，设不同的开关。

8.检查店内P0P布置是否到位，如果不到位，则应采取如下措施：A、增加店内POP；B、把POP张贴在更能激发消费者购买欲望的地方；C、清除破旧、污损、过期的宣传物品。

9.检查音乐设备和播放效果。如果音箱安置不合理，应重新调整位置；如果店内音乐没有按要求播放，则应找出原因或重新安排播放音乐的员工。

10.检查店内空间利用情况。如果店内有超过2.5米宽的通道，或有超过3平方米的非通道空地，则应考虑增加产品、促销海报或堆头。

这一个问题会决定你这家店铺的定位。需要根据店铺所处的选址，比如社区店、商圈店等了解店门口人流的结构，例如是年轻人居多还是高龄人居多，这些人主要从事何种职业，或者当地平均消费水平如何，在当地有影响力的品牌是哪些，当地消费者是否有较强的消费惯性，你的店铺可以形成何种差异化特色，等等。

这一问题通常在选址或开张之前就要考虑清楚，但如果生意一直不如竞争对手，考虑是否是店铺定位不合适。

1.统计每天路过店面的顾客数量以及进店的数量，算出进店率；然后自己在自家门前多走几次，看看有什么理由能够吸引自己进店，估计会有重大发现。

2.顾客调查，询问进店顾客他们进店的理由：便利、实惠、时尚、新款、品质、档次、服务、售后等等，进而了解本店（品牌）在当地百姓心中的影响力。

3.营销活动总结。每次营销活动，要统计出多少顾客来店面，占通知到顾客的比率，以及每种通路的比率，以后就知道哪个通路更容易吸引顾客进店。

4.老顾客有多少？也就是回头率，店面这样的顾客占比多不多？如果不多，那就多下功夫在这个方面，一定是投入少见效快的。

5.还有多少人不知道你家是卖什么的？如果附近道路上行走的顾客有50%以上的人不知道此处有一家家居店，则应在店外增加一些音响设备或促销堆头，或加大宣传力度，提升店铺形象认知。