随着家居建材市场旺季的来临,许多卖场的老板和导购员不免会有一种紧张感,业绩的压力每日俱增。“怎样利用促销才能给旺季的销售打下坚实的基础” 这是每一位经营者十分关注的问题。
“没有淡季的市场,只有淡季的思想”,家居建材卖场,要想在销售旺季提升业绩,必须改变经营观念,树立销售无淡季的思想,从转变销售方式开始。
“旺季取利、取势”,这是旺季营销的核心思想。“取利”就是要夺取最大销量,“取势”则是要获取制高点,争取长期的战略优势。
提高销量是旺季营销最直接、最现实的目标。旺季营销方式的转变体现在四个方面:
一是把产品透明化销售,突出产品的形象;
二是把产品科学化销售,突出产品的附加值;
三是把产品生动化销售,突出产品的使用性能;
四是把产品情感化销售,突出人文关怀的作用;
家居建材销售旺季,卖场应充分整合资源,核心工作是盘活——人、产品、场地;其次是市场开拓,通过旺季营销策划和品牌推广服务、调整产品结构、加强卖场氛围的营造,从而达到提升旺季销售业绩的目的。
销售旺季时,家居建材卖场管理者要通过合理安排工作,使每位员工保持旺盛的激情和持续活力,卖场导购和销售人员应做好如下工作:
①对自己集攒下来的客户资料进行梳理:对过生日、新婚的老顾客致以祝福和问候;
②对使用产品半年左右的重点顾客进行上门回访,给予适当的维修和保养。
③将卖场新产品和促销优惠方案告知老顾客,让大家互相转告,达到转介客户之目的。
④对竞争品牌和竞争对手进行详细的调查,做到知己知彼,同时对自己的产品进行细致入微的研究,提炼更多具有说服力的卖点。
盘活产品,就是盘活现金流,要通过淡季及时处理不适当的样版和滞销库存家居建材,处理家居建材时要时刻记住家居建材行业的名言:“处理时,请忘记进价”,产品的快速周转,其实质就是赢利能力的体现。销售旺季,是卖场营销人员梳理和整合产品的最佳时机。
合理的卖场布局将会增加赢利能力,旺季营销时,要充分考虑卖场的面积、区域有针对性的调整卖场布局,适当增加促销产品的比例,避免产品同质化。
卖场布局[方法如下]:
一是重点区域:将好卖的家居建材、新款的家居建材放在显眼的位置,以便于提升品牌形象和增加销售业绩。
二是利润区域:利润高的家居建材占较大的面积,利润小的家居建材占较小的面积。
三是促销区域:根据所销售家居建材的数量和款式应该占有的位置大小进行区域分配。
盘活市场,就是要在卖场外部开拓新市场、新渠道,通过营销公关活动增加顾客体验的机会,我们要重点开展如下工作。
①加强对重点客户,特别是团体购物单位的协调沟通工作,提高客户长期购买的认可度,加强与当地大型楼盘的合作。
②配备家居建材直销人员,专门在外面跑市场和楼盘,专攻团体工程单,提升销售业绩。
③加强与装修公司以及灯饰、窗帘等相关联产品单位的合作,增加销售机会。